ポスターの貼り替え工数が短縮！
音や動きを使ったアプローチで集客の向上を目指しています

弊社は複合型の温泉施設で、イベントやサービスの告知、テナントさまの紹介などを館内に設置したポスターフレームでご案内しています。

ポスターのデザインから貼り替えまでを広報部が担当しており、館内に数十か所もあるポスターを差し替えるのは大変な手間でした。
貼り替えは最低でも1か月に1度。そのたびにデザインして、出力して、カットして、既存のポスターと差し替える……。出力から差し替えだけでも2時間近く工数がかかっていました。

もちろん、データミスや日付の間違い、情報の抜け・漏れなどがあった場合ははじめからやり直しです。イベントの追加日程や、新しい要素の追加などがあっても、上から足すわけにもいきません。これらにかかる工数をもっと短縮したいと考えていました。

これまでにも「デジタルサイネージを設置したい」という話は何度も出ていたのですが、予算面が一番のネックになっていました。

何らかのプロジェクトとして実施する以上は、当然費用対効果を試算する必要がありますが、既存のデジタルサイネージでは、何人集客できるかを試算しにくく、説得力のある数字を出しにくいという側面があるので、これまで実際の導入には至りませんでした。

そういう状況下で、リーズナブルな価格で提供していただけるということは、会社として一番の決め手になったと思います。

いまはポスターとLOOOKを併用していますが、LOOOKの3か所についてはデザイン後の作業工数が20％以下になりました。いままでは人海戦術でポスターの貼り替え作業を行っていましたが、LOOOKなら一人で作業することも可能です。

操作が簡単なので、時間を割いて操作講習をするなどの必要もなく、口頭レベルの説明で広報部全員が運用できるようになっています。スタッフに「このデータを反映させてほしい」と伝えるだけで簡単に更新できて、細かい指示が不要なのもとても助かっています。

また、LOOOKで作業時間を短縮できたことで、コンテンツの制作にかける時間を確保できるようになりました。いままでは時間に追われていましたが、余裕を持って制作できるようになったため、クオリティの向上にもつながっています。詳しい方ならもっと掘り下げて面白い使い方ができるんだろうなと思います。

ポスターはその場に行かないと貼り替え作業ができませんが、LOOOKは場所を選ばず更新できるため、イベント企画などそのほかの業務とのバランスもとりやすいです。そういう部分でも業務効率が良くなったと感じています。